Poți șterge oricând contul tău Inventa Club și datele asociate acestuia. Această pagină explică pașii, atât dacă folosești aplicația Inventa Club (Android, iOS sau versiunea web), cât și dacă nu mai ai acces la aplicație. Aplicația este oferită de INVENTA PRIME SRL, operator al brandului Inventa Club.
1. Ștergerea contului din aplicație
Ștergerea contului este disponibilă direct în aplicația Inventa Club, în același mod pe Android, iOS și în browser:
- Autentifică-te în contul tău Inventa Club.
- Deschide meniul și mergi la Setări.
- În pagina de setări, coboară până la secțiunea Cont.
- Apasă butonul Șterge (în engleză: Delete).
- Confirmă ștergerea în fereastra care se deschide.
Contul și datele asociate sunt șterse definitiv. Acțiunea nu poate fi anulată. Dacă aplicația nu reușește să șteargă contul, încearcă din nou sau trimite-ne o solicitare conform secțiunii următoare.
2. Ștergerea contului fără acces la aplicație
Dacă nu mai ai aplicația instalată sau nu te poți autentifica, poți solicita ștergerea contului prin e-mail:
- Trimite un e-mail la contact@inventa.club, cu subiectul „Solicitare ștergere cont Inventa Club”.
- Scrie de pe adresa de e-mail asociată contului tău, pentru ca noi să îți putem verifica identitatea. Dacă folosești o altă adresă, indică în mesaj adresa contului.
- Îți confirmăm primirea solicitării și îți ștergem contul într-un termen de cel mult 30 de zile de la primirea acesteia.
3. Ce date sunt șterse și ce date pot fi păstrate
La ștergerea contului sunt eliminate datele asociate contului tău care nu mai sunt necesare, printre care:
- datele profilului (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, fotografie de profil);
- setările și preferințele contului;
- istoricul activităților și al rezervărilor legate de cont;
- identificatorii dispozitivelor și de notificări asociați contului.
Anumite informații pot fi păstrate și după ștergerea contului, numai cât timp este necesar, dacă există o obligație legală de păstrare, dacă sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau pentru prevenirea fraudelor. De exemplu, documentele financiar-contabile pe care INVENTA PRIME SRL este obligată prin lege să le păstreze nu sunt șterse la închiderea contului.
Mai multe detalii găsești în Politica de confidențialitate, la secțiunile privind durata de păstrare a datelor și ștergerea contului.
4. Contact
INVENTA PRIME SRL (Inventa Club)
Bld. Zaharia Stancu nr. 21, Brașov, România
E-mail: contact@inventa.club
Telefon: +40 775 300 555